運用系統的方法產生大量的點子 | 創新課程學員心得 | 超級創新力 | 兩岸上市企業指定度最高的創新設計思考課程

作者：林永禎博士，明新科技大學教授

許多業務員在初次見到客戶時，都會急著想要介紹自己的產品或服務，這樣往往不能順利達成行銷的目的。

推廣產品或服務應該要先去理解「客戶需要什麼？」藉由問題的引導，從客戶回答的內容中去推敲對方的需求，這樣成功的機率會增加很多。

在超級創新力課程中，功夫老師教導我們把自己的需求轉為從客戶的角度需要解決的任務，運用系統的方法產生大量的點子，並且將點子依照一定的步驟排列出來優先順序，這樣的方式對許多人都是非常需要而且欠缺的。