超級創新力就是產生梅迪奇效應的交會點 | 創新課程學員心得 | 超級創新力 | 兩岸上市企業指定度最高的創新設計思考課程

超級創新力-公開班-學員心得

作者:趨勢科技產品技術經理 Ryan Mao

梅迪奇效應,15世紀義大利文藝復興時期,經營銀行業的梅迪奇家族,將雕刻家、科學家、詩人、哲學家、金融家、畫家和建築師等匯聚在佛羅倫斯,彼此交會、互相學習,打破不同領域與文化的界線,合力打造了一個創意蓬勃的新世界。
橫跨不同領域、文化的匯集,稱為「異場域碰撞的交會點」,人們只要跨入這個交會點,就可以引爆出源源不絕的傑出想法,產生梅迪奇效應。

對我來說,功夫老師的「超級創新力」就是這個產生梅迪奇效應的交會點,裡面會遇到各式不同領域的人,一起學習創新流程精進自己的主題,思考別人的觀點來相互交流、碰撞想法。

去年10月上完超級創新力首發班後,沒想到老師還有後續的每週課後練習,為期九週,每週一個主題,老師會帶著大家用不同角度去發想新創意、新服務或新流程,當時知道有這作業其實沒想到自己還得花額外時間寫作業,想的是老師好認真,上完課也沒就結束了,還繼續帶大家做練習長達九個禮拜,這種認真敬業態度是我敬佩的、想學習的。

九個禮拜裡我陸續去做自己有興趣的作業主題,例如用新創意去促銷產品,辦動腦會議,精進軟體開發流程等,其中一個禮拜的作業我最有收穫,總共有十個問題讓我們去站在客戶角度審思產品,「客戶是因為什麼原因使用我們的產品或服務?」「客戶在使用我們的產品時有哪些挫折感?」「客戶如何維修我們的產品或服務?」等十個切中要點的問題帶著我們站在客戶角度思考,從中獲得發展新產品或服務的啟發。

今年「2016超級創新力」有幸擔任老師助教,讓我可以用另種角度參與課程學習,我覺得學到三個要點,觀察學員、適時幫助、精準評鑑。總共兩位助教分別帶領兩組學員,中間需要觀察學員屬性,知道他們的反應和想做的主題,在中間每次實作過程中如果學員需要幫助,適時提供建議幫助,最後老師需要助教聽取他們每階段提案時做精準評鑑,在這角色上是次收穫蠻多的經驗。

哈佛商學院企管教授,破壞式創新專家,克里斯丁生(Clayton Christensen)在他著作中寫到,
大多數人以為,創新力完全發生於腦袋裡,但我們的研究獲得一項重要洞察,產生創新構想的能力並非只是智力作用,也是行為作用,這意味著若我們改變行為,就可以改善我們的創新力。

超級創新力就是學習洞察、定義、創造、體現等行為,用一個系統化的流程方法來幫我們做創新思考,學會了這個流程方法後可以再套用到任何我們有興趣的主題上做發想,改善我們的創新力。

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